ZTE 서비스센터 전화번호와 고객지원
ZTE 스마트폰의 국내 수리처는 주로 TGS 서비스센터에서 외산 스마트폰 AS를 처리합니다.
ZTE 고객지원 전화번호는 KT 기준 1666-6016입니다.
SKT 이용자라면 1577-8911로 문의하세요.
이 번호로 전화하면 가까운 서비스센터 위치와 부품 수급 상황을 즉시 확인할 수 있습니다.
ZTE 공식 사이트(http://www.ztedevice.co.kr/)에서 서비스센터 찾기 메뉴를 통해 지점 검색도 가능합니다.
고객지원 페이지에는 자주 묻는 질문과 다운로드 자료가 있어 고장 오인 문제를 먼저 확인하세요.
전화 연결 시 구매 영수증 번호와 기기 모델명(BLADE V9, VITA LTE 등)을 준비하면 부품 수급 상황을 빠르게 안내받습니다.
ZTE는 외산 스마트폰으로 국내 여러 지점에서 AS 가능하며, TGS센터가 주요 수리처입니다.
고장으로 오인되는 소프트웨어 문제 해결로 센터 방문 줄일 수 있습니다.
국내 TGS 서비스센터 목록 상세 안내
ZTE 서비스센터 국내 수리처는 TGS 지점이 외산 스마트폰 AS를 담당합니다.
총 30개 지점 중 주요 위치와 전화번호를 아래 표로 정리했습니다.
각 지점에서 부품 수급 상황을 문의하세요.
지도보기 링크는 ZTE 사이트에서 직접 확인 가능합니다.
| 번호 | 지역 | 업체명 | 전화번호 | 주소 |
|---|---|---|---|---|
| 30 | 인천 | TGS부평센터 | 032-501-3582 | 인천 부평구 육동로 36 오상자이엘빌딩 2층(부평동) |
| 29 | 경기도 | TGS군포센터 | 031-395-3582 | 경기도 군포시 엘에스로 175 SA타워 11호(산본동) |
| 28 | 충청북도 | TGS충주센터 | 043-854-3582 | 충청북도 충주시 금제3길 8 (금릉동) |
| 27 | 광주 | TGS광주센터 | 062-512-3582 | 광주광역시 광산구 목련로 377 101호(신가동 327-6) |
| 26 | 전라북도 | TGS전주센터 | 063-247-3582 | 전라북도 전주시 덕진구 견훤로 393,4층(인후동2가) |
| 25 | 전라남도 | TGS목포센터 | 061-278-3582 | 전라남도 목포시 용당로 210 2층(용당동 1081-3) |
| 24 | 경상북도 | TGS구미센터 | 054-444-3582 | 경상북도 구미시 형곡로 86 (형곡동) 1층 |
| 23 | 대구 | TGS대구센터 | 053-555-3582 | 대구광역시 남구 중앙대로 226 4층(대명동) |
| 22 | 강원도 | TGS원주센터 | 033-746-4910~2 | 강원도 원주시 평원로 114 (학성동) 1층 |
| 21 | 충청남도 | TGS천안센터 | 041-557-3582 | 충청남도 천안시 동남구 봉명로 46,1층 103호(봉명동) |
| 20 | 대전 | TGS대전센터 | 042-861-3582 | 대전시 서구 만년동 309번지 리더스타운 D동 801호 |
| 19 | 제주도 | TGS제주센터 | 064-745-3582 | 제주도 제주시 도령로 131 청원빌딩 2층(연동) |
| 18 | 경상남도 | TGS진주센터 | 055-756-3582 | 경상남도 진주시 동진로 104-1 (상대동) |
| 17 | 경상남도 | TGS창원센터 | 055-243-3582 | 경상남도 창원시 마산합포구 용마로77 다이노스빌딩 503호(산호동) |
| 16 | 경상남도 | TGS김해센터 | 055-335-3582 | 경상남도 김해시 우암로 175 법조타운 A-107,8호 (내동) |
위 표는 ZTE 사이트 서비스센터찾기 1페이지 기준입니다.
서울특별시, 부산광역시 등 추가 지점은 사이트에서 시도별 검색으로 확인하세요.
방문 전 전화로 부품 수급 상황을 물어보는 게 핵심입니다.
예를 들어 TGS부평센터(032-501-3582)에 연락해 “ZTE VITA LTE 배터리 부품 재고 있나요?”라고 구체적으로 물어보세요.
도로명 주소로 네이버 지도나 카카오맵에 입력하면 정확한 경로 안내받습니다.
ZTE AS 접수 방법과 준비사항
ZTE 외산 스마트폰 AS 접수는 TGS 서비스센터 방문 또는 고객센터 전화로 시작합니다.
1. 가까운 TGS센터 전화(예: TGS대구센터 053-555-3582)로 모델명과 증상 설명.
2. 부품 수급 상황 확인 후 방문 예약.
3. 센터 방문 시 구매 영수증, 신분증 지참.
온라인 접수는 ZTE 사이트 고객지원에서 자주 묻는 질문 확인 후 필요 시 전화 접수로 대체하세요.
AS센터 접수 타이밍은 평일 오전이 좋습니다.
주말이나 공휴일은 이용 제한될 수 있으니 평일 오전 9시~오후 7시 내 방문하세요.
파세코 등 다른 브랜드처럼 필수 정보로 기기 진단 결과나 고장 사진 준비하면 접수 속도가 빨라집니다.
센터 도착 후 1. 접수 창구에서 모델명(BLADE V9 등)과 고장 증상 설명.
2. 부품 수급 확인 요청.
3. 수리 견적 확인 후 동의.
수리 기간은 부품 재고에 따라 1~3일 소요될 수 있습니다.
부품 수급 상황 확인 팁
ZTE 서비스센터 국내 수리처에서 부품 수급 상황 확인은 전화나 방문 시 필수입니다.
1. 고객센터(1666-6016)로 모델명 말하고 “배터리/메인보드 부품 재고 확인 부탁드립니다.” 2. TGS센터 직접 전화(예: TGS전주센터 063-247-3582).
3. ZTE 사이트 서비스센터 찾기에서 지점 선택 후 문의.
부품 없으면 다른 지점 안내 받으세요.
외산 스마트폰 AS 특성상 인기 모델(BLADE V9, VITA LTE)은 부품 수급이 원활하나, 피쳐폰Z나 SPRO2+는 지점별 차이 큽니다. 전화 시 정확한 모델명과 부품명(배터리, 화면 등) 지정해 물어보세요.
수급 어려울 경우 대체 부품 여부도 확인하세요.
센터별로 중앙 창고 연동되어 실시간 정보 제공합니다.
KT와 SKT 제조사 AS센터 연락처 비교
통신사별 ZTE AS 연락처를 비교하면 KT는 1666-6016, SKT는 1577-8911입니다.
KT 홈페이지에서 ZTE A/S센터 찾기, SKT는 제조사별 AS 안내에서 확인하세요.
운영 시간은 KT 기준 평일 오전 9시~오후 7시, 토요일 오전 9시~오후 1시입니다.
SKT는 평일 오전 9시~오후 6시, 주말 휴무입니다.
| 통신사 | ZTE 전화번호 | 운영시간 | 홈페이지 |
|---|---|---|---|
| KT | 1666-6016 | 평일 9~19시, 토 9~13시 | A/S센터 찾기 |
| SKT | 1577-8911 | 평일 9~18시 | 제조사별 AS 안내 |
이 번호로 부품 수급 상황과 가까운 TGS센터 안내 받으세요.
KT는 A/S 접수 대행도 가능합니다.
A/S 접수 대행 및 임대폰 이용
KT 고객이라면 가까운 KT 대리점에서 ZTE AS 접수 대행 받으세요.
대리점 방문 시 구매 영수증 지참, 제조사 책임으로 수리 처리됩니다.
직접 TGS센터 방문이 더 빠릅니다.
접수 후 KT플라자나 KT M&S 직영점에서 임대폰 제공 받으세요.
수리 중 휴대폰 사용에 불편 없도록 하세요.
판매점 사정으로 접수 불가 시 다른 매장이나 제조사 센터 안내 받습니다.
도서산간 지역은 예외 처리됩니다.
KT플라자 방문으로 즉시 대여 가능합니다.
실시간 재고 확인 가능합니다.
ZTE 사이트 서비스센터 찾기에서 시도별 검색하세요.
모델명과 고장 증상 설명 준비하세요.
전화로 미리 확인하세요.





